O VTB anuncia uma mudança estratégica na liderança do seu negócio de retalho. Alexander Pakhomov, vice-presidente e chefe de retalho, está de saída, e a gestão operacional direta será assumida por Olga Skorobogatova, a primeira vice-presidente do banco, que já supervisionava a área a nível global. Especialistas veem esta transição como um passo lógico, especialmente com a conclusão das integrações de bancos subsidiários.
Fontes próximas ao VTB informaram que Alexander Pakhomov deixará o grupo em 1 de outubro. Antes de assumir a liderança do retalho em maio deste ano, Pakhomov era o CEO do Pochta Bank, que se encontra em processo de integração com o VTB. A sua nomeação ocorreu após a saída inesperada de Georgy Gorshkov, o anterior chefe de retalho, que, segundo interlocutores, terá deixado o cargo devido a divergências com Olga Skorobogatova.
A candidatura de Alexander Pakhomov parecia inicialmente coerente devido à sua experiência no Pochta Bank e ao foco na integração, com conclusão prevista para 2026. No entanto, fontes indicam que Pakhomov decidiu prosseguir a sua carreira fora do grupo VTB. O “Kommersant” não conseguiu obter comentários de Pakhomov, e o serviço de imprensa do VTB recusou-se a comentar as mudanças de pessoal.
Olga Skorobogatova juntou-se ao VTB em março, após ter atuado como primeira vice-presidente do Banco da Rússia até dezembro de 2024, cargo que deixou “por desejo próprio”. Inicialmente, as suas responsabilidades no VTB abrangiam o desenvolvimento estratégico, parcerias e a otimização de sistemas de pagamentos internacionais. Contudo, segundo fontes, ela rapidamente se tornou a principal supervisora da área de retalho, desempenhando um papel crucial nos extensos processos de integração, incluindo a incorporação dos bancos “Otkritie”, RNCB e Pochta Bank.
Não está prevista a procura de um novo supervisor de retalho ao nível de vice-presidente do conselho de administração. Olga Skorobogatova assumirá pessoalmente a gestão operacional direta de todo o negócio de retalho do VTB.
Uma fonte próxima ao grupo afirma que esta decisão estratégica visa reforçar a coordenação dos negócios. Um interlocutor do VTB destacou: “Olga Skorobogatova possui um profundo conhecimento da agenda tecnológica. Em pouco tempo, ela estabeleceu contacto direto com os líderes das principais áreas de negócio, e agora, após a fase inicial, é o momento de `construir` e consolidar as operações.”
Os processos de integração no negócio de retalho do VTB estão virtualmente concluídos, com a integração do “Otkritie” e RNCB já finalizada, e o Pochta Bank na sua fase final. As prioridades atuais do negócio de retalho incluem o reforço tecnológico, a melhoria dos resultados financeiros, a aceleração do lançamento de novos produtos e a expansão dos serviços para pessoas singulares. Uma fonte do banco referiu que “Alexander Pakhomov preparou uma base sólida para esta transição, iniciando a integração do VTB com o Pochta Bank, estabelecendo as diretrizes para a venda de produtos VTB nos Correios e para a preparação da migração digital.”
Especialistas consideram que a transição para a gestão operacional direta do negócio de retalho sob a liderança do supervisor global do VTB é justificada e oportuna.
Artur Shamilov, chefe da TopContact, comentou: “Olga Skorobogatova já está profundamente envolvida no negócio, fortalecendo a sua posição e a vertical de gestão, ao atrair os melhores talentos. É, portanto, lógico que ela concentre mais alavancas de gestão para acelerar a tomada de decisões e a implementação de mudanças.” Ele caracterizou o seu estilo de liderança como dinâmico, racional e exigente de um mergulho detalhado, o que, na sua opinião, elimina a necessidade de uma unidade de gestão separada para o negócio de retalho neste estágio.
Anastasia Vladimirova, sócia-gerente da IPM Consulting, observou que “esta centralização da gestão, que implica a redução de elos intermédios, é uma característica comum em bancos que se encontram numa fase ativa de modernização tecnológica, alinhando-se com a estratégia do VTB. O negócio de retalho contemporâneo transcendeu a simples oferta de produtos bancários tradicionais, transformando-se num ecossistema complexo onde serviços digitais, soluções fintech e o serviço bancário clássico devem operar como um mecanismo coeso e integrado.”
